Marshal & Baantoezicht
Toezicht op doorstroom, spelplezier en directe schademelding.
Als Marshal ben je de ogen en oren van Golfclub Almeerderhout in de baan. Je bewaakt de doorloopsnelheid, spreekt spelers gastvrij aan op pitchmarks en etiquette, legt acute schades vast met GPS en foto, en vult aan het einde van je ronde het officiële digitale logboek in.
⚡ Belangrijkste Workflows & Stappenplan
Volg deze stappen voor een soepele en traceerbare afhandeling in het veld.
1. Beschikbaarheid doorgeven voor het rooster
Met 1 klik je gewenste diensten doorgeven.- Open CourseWatch op je mobiel of computer en ga naar '📅 Rooster'.
- Kies de geopende maand (bijv. komende maand) en klik op 'Mijn Beschikbaarheid Doorgeven'.
- Geef per datum en tijdsblok je status aan: 🟢 Beschikbaar (eerste voorkeur), 🟡 Reserve (inzetbaar indien nodig), of 🔴 Niet beschikbaar.
- De diensten zijn gestandaardiseerd: Ochtenddienst (09:00-12:00 of 09:00-13:00) en Middagdienst (12:00-15:00 exact 3 uur in het weekend).
- Gebruik de snelle knoppen 'Alles Beschikbaar' of 'Alles Niet Beschikbaar' om snel in te vullen.
- Voeg desgewenst een opmerking toe (bijv. 'Graag ochtendblok i.v.m. andere verplichtingen').
- Klik op 'Beschikbaarheid Opslaan'. De coördinator ziet jouw voorkeuren direct in het overzicht. Tijdens jouw dienst word je met foto gepresenteerd op het receptiescherm.
2. Acute schade, veiligheidsrisico's en incidenten melden
Met GPS en foto direct ter plekke registreren in de baan.- Klik in de menubalk op de opvallende knop '+ Melden'.
- Druk op '📍 Gebruik mijn GPS-locatie'. CourseWatch bepaalt automatisch je positie op de baan.
- Maak een duidelijke foto van de situatie met je camera (bijv. kapotte sproeier, tak op de fairway, of sporen van gevaarlijk spel).
- Selecteer de lus en het holenummer, of kies 'Oefenfaciliteiten & Terrein' (zoals Parkeerterrein, Clubhuis of Driving Range).
- Kies de juiste categorie (bijv. '🚗 Parkeerterrein, Laadpalen & Toegangshek', 'No playzone', 'GUR', of '⚠️ Gevaarlijk spel / Doorslaan').
- Stel de prioriteit in (bijv. Acuut als er gevaar is voor spelers of greenkeepers).
- Druk op 'Melding Versturen'. Het greenkeepersteam en de caddiemaster ontvangen de melding direct.
3. Digitaal Dienstrapport (Logboek) invullen
Ronde afronden, uren vastleggen en registreren voor het bestuur.- Ga aan het einde van je dienst naar '📋 Logboek' -> '➕ Nieuw Dienstrapport'.
- Aanvang en vertrektijd staan standaard ingevuld op jouw dienstblok, maar pas je eenvoudig aan als de dienst uitloopt.
- De badge 'Geregistreerde uren' toont direct de berekende tijdsduur voor de BOSA-subsidieverantwoording.
- Optionele velden voor Duo-marshal, Trainee/Meeloper en Starter 1 & 2 zijn standaard compact ingeklapt en kunnen met 1 klik opengevouwen worden.
- Ronde vlekkeloos verlopen? Zet de schakelaar 'Geen bijzonderheden' om en alle lussen staan direct op 'In orde' (binnen 60 seconden gereed).
- Waren er wel bijzonderheden? Geef per lus aan of er aandachtspunten waren.
- Noteer spelerservaringen (bijv. doorlooptijd 9 holes, drukte of aanspreken op pitchmarks).
- Klik op 'Dienstrapport Opslaan'. Er wordt direct een officieel rapportnummer (bijv. ML-2026-00042) gegenereerd.
Praktijktips & Veldadvies voor Marshal & Baantoezicht
- ✔ Laat je smartphone onderweg op via de 12V-aansluiting of USB-poort van de marshalbuggy.
- ✔ Geef je browser toestemming voor 'Locatie' zodat de GPS-knop direct de juiste coördinaten oppikt.
- ✔ Toegangsbeveiliging & FaceID: Activeer via '🛡️ FaceID' biometrische ontgrendeling op je smartphone of tablet. Staat de app 5 minuten op de achtergrond, dan ontgrendel je direct met één blik of je pincode.
- ✔ Dankzij het nieuwe Priority+ menu vind je alle functies op één regel; op mobiel vind je extra opties onder de knop '☰ Meer'.
❓ Veelgestelde Vragen (FAQ)
Snelle antwoorden op operationele vragen.
Wat gebeurt er als ik geen mobiel bereik heb in een uithoek?
Je kunt de foto alvast maken met je camera-app. Zodra je weer bereik hebt bij het clubhuis of op een hogere tee, open je CourseWatch en upload je de foto uit je galerij.
Mijn dienst liep uit door een calamiteit of onwelwording. Hoe leg ik die extra uren vast?
Pas in het dienstrapport simpelweg de werkelijke 'Eindtijd' aan (bijv. 15:30 i.p.v. 14:00). Het systeem herberekent direct de totale inzet en toont de actuele urenbadge (bijv. 5.5 uur). Zo worden alle gemaakte vrijwilligersuren correct meegenomen in de BOSA-subsidieaanvraag.
Kan ik een opgeslagen dienstrapport later nog wijzigen?
Zolang de dienst van vandaag is, kun je jouw rapport bewerken via het logboekoverzicht.
Kan ik een eerder ingediende melding nog corrigeren of aanvullen?
Ja! Open de melding vanuit het Dashboard en klik op '✏️ Melding Aanpassen'. Hier kun je de locatie, zone (zoals No playzones of GUR), categorie, ernst en toelichting direct bijwerken.
Hoe raadpleeg ik de officiële regels in de baan bij een regelvraag?
Op het Marshal Dashboard vind je direct de 'Officiële R&A Golfregels' balk. Je kunt direct de Nederlandse of Engelse R&A webversie openen, of in de baan de R&A RegelApp (iOS/Android) starten. Daarnaast zijn de actuele Plaatselijke Regels (Local Rules) van Almeerderhout direct met één tik in te zien.