Greenkeeper (Baanmedewerker)
Direct inzicht in openstaande werkorders en herstel in het veld.
Als Greenkeeper zorg je voor de dagelijkse topconditie van de baan. In CourseWatch zie je op je smartphone of tablet direct welke werkorders aan jou zijn toegewezen, waar ze zich bevinden op de kaart, en meld je ze gereed met toelichting en verificatiefoto.
⚡ Belangrijkste Workflows & Stappenplan
Volg deze stappen voor een soepele en traceerbare afhandeling in het veld.
1. Werkvoorraad bekijken ('Mijn Taken')
Overzicht van openstaande reparaties en onderhoud.- Open CourseWatch en klik in het menu op 'Werkvoorraad'.
- Filter op 'Mijn Toegewezen Taken' om direct te zien wat er voor jou op de planning staat.
- Bekijk de urgentie (Acuut, Hoog, Normaal) en de locatie (lus en holenummer).
- Klik op een taak om de schadefoto en de GPS-locatie op de baankaart te zien.
2. Werkorder in behandeling nemen
Aangeven dat er aan de oplossing wordt gewerkt.- Open de specifieke werkorder op je telefoon.
- Klik op de knop 'In Behandeling Nemen'. De status wijzigt direct van 'Toegewezen' naar 'In Behandeling'.
- De Course Manager en Caddiemaster zien direct dat de klus wordt opgepakt.
3. Voltooien met verificatiefoto en toelichting
100% traceerbaarheid van uitgevoerd herstelwerk.- Zodra de reparatie is uitgevoerd (bijv. sproeier vervangen, tak verzaagd, bunker gerenoveerd):
- Klik op de groene knop 'Taak Voltooien / Gereedmelden'.
- Vul de verplichte toelichting in: beschrijf kort wat er is gedaan en welke materialen zijn gebruikt.
- Maak een herstelfoto van de na-situatie met je camera. Dit voorkomt misverstanden en toont het resultaat.
- Klik op 'Gereedmelden'. De melding krijgt de status 'Afgerond' en verdwijnt uit de actieve werklijst.
Praktijktips & Veldadvies voor Greenkeeper (Baanmedewerker)
- ✔ Gebruik de 'Kaart & Bomen' weergave om te zien of er op dezelfde lus nog andere openstaande werkorders liggen. Zo combineer je ritten efficiënt.
- ✔ Als een taak groter blijkt dan verwacht (bijv. drainagebreuk): voeg een opmerking toe en meld het bij de Course Manager.
❓ Veelgestelde Vragen (FAQ)
Snelle antwoorden op operationele vragen.
Wat als ik een melding zie die niet aan mij is toegewezen?
In overleg met je teamleider kun je de melding openen en alsnog zelf in behandeling nemen en afronden.